Termos e Condições da r7bst –
Regras de Uso da Plataforma

1. Introdução e Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso dos serviços oferecidos pela r7bst ("Plataforma", "nós", "nosso"), disponíveis no endereço eletrônico r7bst.cam. A r7bst é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, operando em conformidade com a legislação vigente, em especial a Lei 14.790/2023 (que regulamenta apostas de quota fixa no Brasil) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Ao acessar o site, criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou aposta, ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o usuário ("Você", "Cliente") declara expressamente ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste instrumento.

A r7bst reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer tempo, conforme detalhado na Cláusula 15. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página, com a data de vigência indicada no início do documento. O uso continuado da Plataforma após a publicação de novas versões constituirá aceitação automática das alterações.

2. Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da r7bst, o usuário deve obrigatoriamente atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade completos no momento do cadastro. É expressamente proibido o acesso ou a participação de menores de 18 anos na Plataforma, em conformidade com a legislação brasileira.
• Ser residente no Brasil ou, alternativamente, residente em outra jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas e jogos de cassino online seja legalmente permitido.
• Ser pessoa física capaz, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).
• Não estar incluído em listas de restrições de qualquer órgão regulador relevante.
• Não ser funcionário, sócio, representante, agente ou familiar de funcionários da r7bst ou de suas empresas parceiras e fornecedoras de jogos.
• Não estar em estado de autoexclusão ativo, conforme as ferramentas de jogo responsável descritas na Cláusula 9.
• Possuir um CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e cadastrado na Receita Federal do Brasil.

3. Conta do Usuário

3.1 Cadastro e Verificação

Cada usuário pode manter apenas uma única conta na r7bst. O cadastro de múltiplas contas por um mesmo usuário é expressamente proibido e pode resultar no encerramento de todas as contas vinculadas, com retenção dos saldos para análise de fraude.

No momento do cadastro, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail e número de telefone celular. A r7bst poderá, a qualquer momento, solicitar documentação adicional para fins de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), incluindo:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie com documento de identidade;
• Comprovante do método de pagamento utilizado, quando aplicável.

3.2 Segurança da Conta

O usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A r7bst recomenda fortemente a ativação da autenticação de dois fatores (2FA) e o uso de senhas fortes com combinação de letras, números e caracteres especiais. Qualquer acesso não autorizado deverá ser comunicado imediatamente ao suporte via e-mail.

3.3 Atualização de Dados

É responsabilidade do usuário manter seus dados cadastrais sempre atualizados. A r7bst não se responsabiliza por falhas na prestação de serviços decorrentes de informações desatualizadas ou incorretas fornecidas pelo usuário.

4. Depósitos e Métodos de Pagamento

A r7bst aceita os seguintes métodos de depósito, todos em Reais Brasileiros (R$), salvo indicação expressa em contrário para transações em criptomoeda:

• Pix — depósito instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Método prioritário e mais recomendado. Depósito mínimo: R$ 10,00.
• Mercado Pago — depósito via carteira digital. Depósito mínimo: R$ 20,00.
• PicPay — depósito via carteira digital. Depósito mínimo: R$ 20,00.
• Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento em horário bancário. Depósito mínimo: R$ 50,00.
• Boleto Bancário — compensação em 1 a 3 dias úteis. Depósito mínimo: R$ 30,00.
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito à aprovação da operadora. Depósito mínimo: R$ 30,00.
• USDT (Criptomoeda) — redes TRC20 e ERC20. Depósito mínimo equivalente a R$ 50,00.

A r7bst não cobra taxas próprias sobre depósitos. Contudo, taxas cobradas pelas operadoras de cartão, bancos emissores ou redes de criptomoeda são de responsabilidade exclusiva do usuário. O saldo depositado só estará disponível para apostas após a efetiva confirmação da transação pelo método utilizado.

5. Saques

5.1 Condições Gerais

O usuário pode solicitar o saque de saldos disponíveis (não comprometidos em apostas abertas e não sujeitos a rollover de bônus pendente) a qualquer momento. O saque será processado para o mesmo método utilizado no depósito de origem, salvo exceções devidamente aprovadas pela equipe de segurança financeira da r7bst.

Saque mínimo: R$ 30,00. Saque máximo diário: R$ 50.000,00. Saques acima deste limite podem ser parcelados em múltiplos processamentos. Limites podem variar conforme o nível de verificação da conta (KYC completo) e o histórico de transações do usuário.

5.2 Prazos de Processamento

• Pix: até 5 (cinco) minutos após aprovação interna.
• Mercado Pago / PicPay: até 24 (vinte e quatro) horas após aprovação.
• TED/DOC Bancário: 1 a 2 horas em horário comercial (segunda a sexta, 8h às 17h, Horário de Brasília). Solicitações fora deste horário serão processadas no próximo dia útil.
• Boleto: não disponível para saques.
• USDT: 1 a 3 horas, dependendo do congestionamento da rede blockchain.

6. Bônus e Promoções

A r7bst oferece diversas promoções a seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, free spins em slots selecionados e promoções sazonais. Cada promoção possui regulamento específico, disponível na página de promoções da Plataforma. As seguintes regras gerais aplicam-se a todos os bônus, salvo disposição expressa em contrário no regulamento específico:

• Bônus são destinados exclusivamente ao titular da conta, vedado o compartilhamento entre usuários;
• Cada usuário (mesmo CPF, mesmo endereço IP, mesmo dispositivo ou mesmo endereço residencial) pode resgatar cada tipo de bônus apenas uma vez, salvo indicação contrária;
• Bônus possuem requisito de rollover (volume de apostas mínimo necessário antes do saque), que varia por promoção e é sempre indicado de forma clara no regulamento;
• Apostas em jogos de alta volatilidade ou com RTP muito elevado podem ter contribuição reduzida para o cálculo do rollover — esta informação é especificada no regulamento de cada bônus;
• Bônus possuem prazo de validade. Não atingido o rollover dentro do prazo, o bônus e os ganhos derivados dele serão cancelados automaticamente;
• A r7bst reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso, exploração de múltiplas contas (multi-accounting) ou qualquer outra conduta contrária ao espírito das promoções;
• O saldo de bônus e o saldo real são contabilizados separadamente. Apostas utilizam preferencialmente saldo real até seu esgotamento, passando então ao saldo de bônus, salvo configuração distinta da promoção.

7. Apostas Esportivas

As apostas esportivas na r7bst são do tipo quota fixa (fixed-odds), em conformidade com a Lei 14.790/2023. Ao confirmar uma aposta, o usuário aceita as odds vigentes no momento da confirmação. A r7bst oferece mercados pré-jogo e ao vivo para os principais torneios nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores da América, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo FIFA, NBA, UFC, eSports e outros.

7.1 Regras de Liquidação

Apostas são liquidadas de acordo com os resultados oficiais divulgados pela entidade organizadora do evento. Em caso de adiamento ou cancelamento, as regras específicas de cada esporte e mercado se aplicam. Via de regra, apostas em partidas adiadas e não realizadas dentro de 48 horas são devolvidas ao saldo do usuário com odds de 1.00 (aposta cancelada).

7.2 Apostas Inválidas

A r7bst reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas resultantes de erro técnico ou de digitação, comunicando o usuário e devolvendo o valor apostado ao saldo da conta. Apostas combinadas (múltiplas) com ao menos um evento anulado serão recalculadas com a odd do evento anulado reduzida a 1.00.

8. Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na r7bst — incluindo slots, cassino ao vivo, roleta, blackjack, baccarat, bingo, crash games e jogos de loteria — são fornecidos por provedores terceiros certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Microgaming, Playtech, entre outros). Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes, garantindo jogo justo e resultados imprevisíveis.

A r7bst disponibiliza, na página de cada jogo, informações sobre o RTP (Return to Player) — percentual teórico de retorno ao jogador. O RTP é calculado ao longo de milhões de rodadas e não garante resultados individuais. Todos os jogos têm natureza aleatória, e ganhos passados não garantem ganhos futuros.

Em caso de falha técnica durante uma partida de cassino (queda de conexão, erro de sistema), a r7bst registra o estado do jogo no servidor. A rodada será concluída ou restaurada com base no histórico do servidor, que prevalece sobre qualquer registro local do dispositivo do usuário.

9. Jogo Responsável

A r7bst é comprometida com o jogo responsável. Reconhecemos que, para uma minoria de pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de proteção, todas ativadas gratuitamente mediante solicitação ao suporte:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio usuário;
• Limites de apostas e perdas;
• Tempo de pausa (time-out): bloqueio temporário da conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou período personalizado;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por prazo mínimo de 6 meses, a pedido do usuário;
• Realidade verificada: notificações de tempo de sessão e histórico de perdas/ganhos.

Para mais informações e orientação sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável. Apenas maiores de 18 anos podem jogar na r7bst.

10. Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao usuário da r7bst:

• Criar ou manter mais de uma conta na Plataforma (multi-accounting);
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia que simule apostas humanas ou explore vulnerabilidades da Plataforma;
• Colaborar com outros usuários para manipular resultados de jogos ou apostas (match-fixing, conluio);
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Realizar depósitos com cartões de crédito de terceiros ou métodos de pagamento que não pertençam ao titular da conta;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou durante o processo de verificação de identidade (KYC);
• Explorar falhas técnicas ou erros de odds de forma deliberada sem comunicar imediatamente ao suporte;
• Realizar qualquer conduta que viole a legislação brasileira vigente ou estes Termos.

A constatação de qualquer das condutas acima poderá resultar no encerramento imediato da conta, retenção do saldo para investigação, estorno de saques e eventual comunicação às autoridades competentes.

11. Encerramento de Conta

11.1 Por Iniciativa do Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte via e-mail. Antes do encerramento, todos os saldos disponíveis (exceto saldos de bônus não convertidos) serão devolvidos ao usuário mediante solicitação formal e cumprimento dos requisitos de verificação de identidade.

11.2 Por Iniciativa da r7bst

A r7bst pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos; suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita; uso da conta por menor de 18 anos; solicitação de autoexclusão ativa; ordem judicial ou determinação de autoridade regulatória competente.

12. Limitação de Responsabilidade

A r7bst disponibiliza a Plataforma no estado em que se encontra ("as is"), empenhando os melhores esforços para garantir disponibilidade, estabilidade e segurança, mas não garante operação ininterrupta ou isenta de erros. A r7bst não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma — o jogo envolve risco financeiro inerente;
• Falhas de conexão à internet ou no dispositivo do usuário;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou fortuita;
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário com suas credenciais;
• Atrasos nos métodos de pagamento decorrentes de falhas de terceiros (bancos, operadoras, redes blockchain).

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da r7bst perante um usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

13. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos usuários da r7bst obedece ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As bases legais para o tratamento incluem o cumprimento de obrigação legal (verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro), execução contratual (prestação dos serviços de apostas e cassino) e legítimo interesse (segurança da Plataforma e prevenção a fraudes).

Para informações detalhadas sobre coleta, armazenamento, uso e direitos dos titulares, consulte nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a portabilidade de seus dados pessoais, conforme a LGPD.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei 14.790/2023 e pela LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, como competente para dirimir quaisquer disputas decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Alterações dos Termos

A r7bst reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de vigência. Para alterações consideradas relevantes, a r7bst poderá notificar os usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor das modificações.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

16. Contato e Atendimento

Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos ou qualquer outro assunto referente à sua conta na r7bst, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail: [email protected] (não clicável — copie e cole no seu cliente de e-mail)
• Chat ao Vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp e Telegram: canais disponíveis no chat da Plataforma
• Horário de atendimento: 24h/7 dias — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)